בניית אתרים - כתיבת תוכן לאתר

כתיבת תוכן לאינטרנט במדריך לבניית האתרים היא חלק חשוב, כתיבה לאינטרנט שונה לגמרי מכתיבת ספר או כתיבת עיתון והסיבה לכך היא הקורא וסף הסבלנות שלו.

אדם שקורא ספר מבין ומוכן להכנס למחוייבות ארוכה. הוא לוקח בחשבון שצריך לקרוא כשישים עמודים ראשונים כדי להיכנס לעלילה. הוא יקרא עמוד אחר עמוד לפי הסדר לאט ובסבלנות גם אם הוא במתח רב.

לעומתו הסבלנות של אדם שקורא עיתון אפילו אם מדובר באותו אדם, נמוכה מאוד. הוא ירפרף בין הכותרות ולפעמים יתעקב על כותרת משנה, ידפדף ויבחר להתעקב לא לפי סדר הדפים אלא על פי מה שמושך את העין כמו תמונות למשל.

אם כתבה אחת בעיתון תכיל את אותה כמות מידע של ספר אף אחד לא יקרא אותה עד סופה ומעט מאוד אנשים יתחילו לקרוא אותה בכלל.

באתר אינטרנט סף הסבלנות של הקורא קטן עוד יותר, ממספר סיבות:

• המון תוכן, אין סוף דפי אינטרנט מחכים במרחק לחיצת עכבר.
• אין סיכוי לקרוא את כל הדפים לכן הקורא צריך לסנן.
• אין סדר לדפים, מכל דף יש מספר רב של דפים שאפשר לגשת אליהם ולכל דף מספר רב של דרכים להגיע אליו.

קורא באתר תוכן לא התחייב כמו קורא הספר, אפילו לא כמו קורא עיתון.

מה אפשר לעשות כדי שהגולשים יקראו את התוכן שלכם?

רוב מכריע של הגולשים לא קורא באינטרנט, הגולשים מרפרפים, סורקים את הדף כדי לקלוט את הרעיון מבלי ממש לקרוא. כדי שאנשים יקראו את התוכן שלכם כדאי לכתוב אותו בצורה קלה לריפרוף:

• כותרות לפיסקאות.
• פיסקאות קצרות.
• הדגשת הנושא.
• כתיבה בנקודות.
• כתיבת תקציר קצר וקולע.
• הדגשת חלקים בטקסט שמעבירים את המסר מבלי לקרוא את הטקסט כולו.

סגנון כתיבה אישי

כמובן שסגנון הכתיבה חייב להתאים לנושא האתר וצריך לבחון כל מקרה לגופו, אך חשוב להיות ערים לעובדה שקוראים באינטרנט מעדיפים תוכן שכתוב בנימה אישית, בגובה העיניים ולא מידע פרסומי שמאחוריו עומדות חברות ענק. גם אם מדובר באתר של חברה, הקוראים יעדיפו להכיר את הכותב, את עובד החברה שכותב את הדברים.

בעסקים קטנים הדבר ניכר עוד הרבה יותר, אתרים של עסקים קטנים שמנסים להציג עצמם כתאגיד או להשאיר רושם של חברה גדולה ומקצועית, מצליחים פחות מאתרים שמציגים את האנשים שמפעילים את העסק. עסק קטן צריך לתת לבעלי המקצוע שלו לכתוב בצורה חופשית, בנימה אישית ובגובה העיניים. בלוגים הם דוגמא טובה לסוג כתיבה שכזה.